Preguntas frecuentes - Marmalade Sunset Print and Design

Es posible que tenga preguntas y aquí hay algunas respuestas a nuestras preguntas frecuentes.

¿Qué es DTG?

DTG ( directo a la prenda ), es un método de impresión que rocía la tinta sobre la prenda. La tinta luego empapa las fibras de la prenda. Es como imprimir en papel, pero en ropa.

¿Qué es la serigrafía?

Impresión de pantalla es el proceso de prensar tinta a través de una pantalla de malla estarcida para crear un diseño impreso. El método básico implica crear una plantilla en una pantalla de malla fina y luego empujar tinta (o pintura, en el caso de obras de arte y carteles) para crear una impresión de su diseño en la superficie debajo.

¿Por qué tienen una selección limitada de productos?

Nuestra experiencia anterior ha sido que cuando intenta ofrecer todos los productos bajo el sol, los pedidos terminan retrasados ​​debido a la lentitud en la adquisición y los pedidos pendientes de productos. Una de las claves de nuestro éxito en tiempos de respuesta rápidos es asegurarnos de que las prendas que ofrecemos estén en stock en nuestros propios estantes o bien almacenadas por los principales distribuidores de almacenes. Las ayudas aseguran que sus pedidos no se colgarán esperando que lleguen las prendas.

¿Ofrecen otros productos?

Sí, ofrecemos muchas otras opciones para elegir. Contáctenos con cualquier tipo de solicitud y haremos todo lo posible para ayudarlo a hacer todo lo posible.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir una compra?

La mayoría, si no todos los artículos pedidos, se imprimen bajo demanda y se envían dentro de 3 a 5 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos). Después de que se le envíe, demora entre 2 y 5 (promedio) días hábiles en tránsito.

¿Cuáles son los costos para enviarme productos?

• EE . UU. = Tarifa plana de $ 3.50 en todo el pedido / Envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a $ 60

• Todos los demás países = Tarifa plana de $ 7.50 en todo el pedido / Envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a $ 60

¿Dónde te encuentras?

Estamos ubicados en California ( Norte de Hollywood ).

¿Existen derechos de aduana, aranceles o impuestos?

No somos responsables de ninguna aduanas, aranceles y/o impuestos aplicado a su pedido que se entrega fuera de los Estados Unidos de América. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

¿Ofrecen confirmación de envío?

Recibirá un número de confirmación de envío en el momento en que los artículos comprados estén listos para enviarse.

¿Ofrecen reembolsos?

Ofrecemos devoluciones o cambios gratuitos dentro de los 30 días posteriores a la compra sin signos, desgaste o uso. Puede devolver su producto por crédito de la tienda, un producto diferente o un reembolso al método de pago original.

¿Ofrecen reembolsos por liquidación y/o artículos descontinuados?

Estos artículos son definitivos y no se pueden devolver ni cambiar.

¿Ofrecen reembolsos en tarjetas de regalo?

Desafortunadamente, las tarjetas de regalo y los certificados no se pueden devolver.

¿Ofrecen intercambios?

Ofreceremos reemplazo/cambios por artículos que le lleguen defectuosos o dañados debido al envío. Tome fotografías del empaque y los artículos para este proceso.

¿Quién paga el envío de devolución?

• Para devoluciones y cambios, el comprador paga el envío.

• Envíelo por correo a 5818 Whitsett Ave. Unidad 406, Valley Village, CA 91607

• Para artículos defectuosos o dañados, el vendedor (nosotros) pagará el envío.

• Por favor contáctenos.

¿Qué otras marcas maneja?

Imprimimos para varias empresas y algunas otras empresas online:

• Marmalade Sunset Impresión y Diseño: www.marmaladesunset.com

• Ropa para vivir como Jesús: www.tolivelikejesus.com

• Ropa de oveja mansa: www.meeksheepapparel.com

• Camisetas con cajón basura: www.junkdrawertees.com